จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

คำถามของผู้ใช้ ...

สวัสดี.

ช่วยแก้ปัญหาหนึ่ง แป้นพิมพ์บนแล็ปท็อป Lenovo B70-80 ของฉันหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผล แล็ปท็อปไม่โดนไม่ท่วมไม่โดน - หลังจากเปิดเครื่องจะไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มบางปุ่ม สามารถทำอะไรได้บ้าง?

ขอให้เป็นวันที่ดี!

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ธรรมดาในเรื่องนี้คือการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากแป้นพิมพ์หนึ่งไปยังอีก น่าเสียดายที่ขั้นตอนนี้ไม่สามารถทำได้อย่างรวดเร็วในแล็ปท็อป?

โดยทั่วไปเป็นเรื่องยากมากที่แป้นพิมพ์จะหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผล บ่อยครั้งที่ผู้ใช้คาดเดาว่าเหตุผลคืออะไร (และบางครั้งก็เงียบ?) ตัวอย่างเช่นบ่อยครั้งที่แป้นพิมพ์เต็มไปด้วยชาน้ำน้ำผลไม้ ความเสียหายทางกล ฯลฯ

บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุหลักของความล้มเหลวของแป้นพิมพ์และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับสู่สภาพการทำงาน ดังนั้น...

*

แป้นพิมพ์บนแล็ปท็อปปฏิเสธ: เหตุผล

สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ชั่วคราว

ฉันต้องการเริ่มบทความด้วยมาตรการชั่วคราวที่สามารถใช้เพื่อพิมพ์อักขระบางตัวกดปุ่มที่จำเป็น (ซึ่งอาจจำเป็นในขั้นตอนการคืนค่าประสิทธิภาพ)

  1. วิธี # 1  - เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ USB เพื่อให้แล็ปท็อปสมัยใหม่มีพอร์ต USB หลายพอร์ต อย่างไรก็ตามหากพอร์ต USB ใช้งานไม่ได้นี่เป็นสัญญาณที่ค่อนข้างแย่อาจบ่งบอกถึงเสื่อที่ล้มเหลว ค่าธรรมเนียม;
  2. วิธีที่ 2  - เรียกแป้นพิมพ์บนหน้าจอ มันอยู่ในส่วน: แผงควบคุม / การช่วยการเข้าถึง / ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

วิธีเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

*

1) ความไม่ใส่ใจ / ความไม่รู้ของผู้ใช้

ไม่ว่ามันจะฟังดูตลก แต่บ่อยครั้งแป้นพิมพ์ "ไม่ทำงาน" เนื่องจากความไม่รู้ของผู้ใช้

ตัวอย่างเช่นพวกเขาบ่นกับฉันกี่ครั้งแล้วว่าตัวเลขบนแป้นพิมพ์เสียไม่มีการป้อนวันที่ ฯลฯ - แต่ความจริงก็คือแป้นตัวเลขจะทำงานเมื่อกดปุ่มNum Luck (?โดยมากมักจะมี LED ติดอยู่หรือด้านบน)

ดังนั้นหากไม่ได้กดแป้นนี้เมื่อคุณพยายามป้อนตัวเลขจากแป้นพิมพ์ตัวเลขเคอร์เซอร์ของคุณจะกระโดดย้ายและไม่ตอบสนองเลย

หากตัวเลขไม่ได้ผลสำหรับคุณอย่าลืมใส่ใจกับคีย์นี้!

หมายเหตุ:บางรุ่นแล็ปท็อปเปิดบนแป้นพิมพ์ตัวเลขเท่านั้นโดยการกดคีย์ผสม: Fn + Num Lock

Num Lock บนแล็ปท็อป

?โดยวิธีการหนึ่งจุดเพิ่มเติมได้ที่: กังวลปุ่มฟังก์ชัน(F1, F2, F, 3 ... F12) แล็ปท็อปที่ทันสมัยสำหรับการใด ๆ ของคีย์เหล่านี้ในการทำงานของคุณจะต้องกดปุ่มFNที่สำคัญนอกเหนือไปจากมัน โดยปกติช่วงเวลานี้จะถูกกำหนดค่าไว้ใน BIOS

ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงส่วน "ขั้นสูง" ของแล็ปท็อป Dell - ในรายการ "ลักษณะการทำงานของปุ่มฟังก์ชัน" คุณสามารถเลือกวิธีการทำงานของปุ่มฟังก์ชัน:

  • ในโหมดของปุ่มมัลติมีเดีย (ลดเสียง / เพิ่มระดับเสียงความสว่าง ฯลฯ );
  • หรือในโหมดของฟังก์ชันปกติ (อัปเดตเพจเรียกความช่วยเหลือ ฯลฯ )

BIOS Notebook Dell - การเลือกโหมดคีย์

ฉันจะไม่พิจารณารายละเอียดที่นี่ว่าจะเข้าสู่ BIOS และวิธีกำหนดค่าอย่างไร แต่ฉันจะให้ลิงค์ไปยังบทความที่คุณสามารถรับข้อมูลนี้ได้:

  1. วิธีเข้าสู่ BIOS
  2. ปุ่ม BIOS สำหรับผู้ผลิตแล็ปท็อปรายต่างๆ
  3. วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS

*

2) ขยะใต้ / ระหว่างปุ่ม

ฝุ่นดินเศษเล็กเศษน้อยมักชอบสะสมอยู่ใต้แป้นของแป้นพิมพ์และโดยทั่วไปเมื่อเวลาผ่านไปมันจะกลายเป็นมันเยิ้มจากมือที่มันเยิ้มนิ้วมือแม้กระทั่งในผู้ใช้ที่ค่อนข้างเรียบร้อย

ด้วยเหตุนี้ปุ่มบางปุ่ม (โดยปกติทุกอย่างจะเริ่มต้นด้วยหนึ่งหรือสองอัน) จึงไม่ตอบสนองตามปกติต้องกดและกดด้วยแรง

? ช่วยด้วย!

บทความเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดแล็ปท็อป / พีซีของคุณจากฝุ่น ลิงก์ไปยังส่วนของบทความเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดแป้นพิมพ์จากเศษคราบไขมันและฝุ่น

มีสามวิธีในการทำความสะอาดแป้นพิมพ์ (ในความคิดของฉัน):

  1. ใช้พิเศษ เครื่องดูดฝุ่น USB ที่สามารถดึงเศษส่วนใหญ่จากพื้นผิวแป้นพิมพ์ได้อย่างนุ่มนวลและนุ่มนวล (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)
  2. ใช้พิเศษ Velcro ซึ่งเมื่อกดจะเติมระนาบของแป้นพิมพ์และเมื่อคุณปลดตะขอฝุ่นและสิ่งสกปรกทั้งหมดยังคงอยู่
  3. คุณสามารถเป่าแป้นพิมพ์ออกด้วยเครื่องดูดฝุ่นธรรมดา (โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีโหมดย้อนกลับ) จากนั้นเช็ดเบา ๆ ด้วยผ้าชุบน้ำสบู่หมาด ๆ

เครื่องดูดฝุ่น USB

*

3) ซอฟต์แวร์ผิดพลาดเกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดระบบปฏิบัติการ

หากไม่มีปุ่มเดียวบนแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้เลย (และคุณไม่ได้กรอกไม่ได้เคาะ ฯลฯ ) ดังนั้นฉันจึงรีบยืนยันว่าในกรณีมากกว่าครึ่งหนึ่งซอฟต์แวร์จะต้องตำหนิ ตัวอย่างเช่นอาจมีข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ในขั้นตอนการโหลด OS ของคุณหรือไวรัสบางชนิดถูกดึงขึ้นมา

วิธีที่ง่ายที่สุดและแน่นอนที่สุดคือลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปก่อน การเข้าสู่ BIOS จะไม่ฟุ่มเฟือยและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานอย่างไร

?หมายเหตุ:หากแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้ใน BIOS (และความจริงที่คุณป้อนมันได้พูดถึงมันแล้ว) แสดงว่าคุณอาจมีเหตุผลในซอฟต์แวร์

ในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แป้นพิมพ์จะไม่สามารถใช้งานได้ทุกที่ทั้งใน BIOS หรือใน Windows หรือในระบบปฏิบัติการอื่น ๆ !

หากหลังจากรีสตาร์ทแล็ปท็อปแป้นพิมพ์ไม่ทำงานอีกครั้ง (และแป้นพิมพ์ทำงานใน BIOS) ให้ลองหมุนระบบกลับสู่สถานะเมื่อทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ด้านล่างนี้เป็นลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับการกู้คืน Windows (หมายเหตุ: การย้อนกลับสามารถทำได้โดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้โดยไม่ต้องบูตระบบหลัก)

? ช่วยด้วย!

วิธีคืนค่า Windows 10 - คำแนะนำทีละขั้นตอน

หากการกู้คืนไม่สามารถช่วยได้ (หรือคุณไม่มีจุดตรวจการกู้คืน) คุณสามารถลองпопробоватьติดตั้งระบบใหม่ ฉันขอแนะนำให้ใส่ใจกับไดรเวอร์เกี่ยวกับพวกเขาด้านล่าง ...

*

4) ปัญหาไดรเวอร์

โดยทั่วไปไดรเวอร์แป้นพิมพ์มักจะติดตั้งโดยอัตโนมัติระหว่างการติดตั้ง Windows แต่บางครั้งก็พบปัญหาต่อไปนี้:

  • แล็ปท็อปบางรุ่นมีแป้นพิมพ์ที่ไม่ได้มาตรฐานพร้อมด้วยเพิ่มเติม ฟังก์ชัน - และสำหรับการใช้งานเต็มรูปแบบจำเป็นต้องมีข้อเสนอพิเศษ คนขับ. หากไม่มีแป้นพิมพ์อาจไม่ทำงานในโหมดเต็ม
  • โปรแกรมควบคุมขัดข้อง / ข้อขัดแย้งอาจเกิดขึ้นในระบบ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ USB, เครื่องรับสัญญาณทีวี, ไดรเวอร์เสียง ฯลฯ ;
  • ไดรเวอร์แป้นพิมพ์เองอาจได้รับความเสียหาย

? ช่วยด้วย! 

โปรแกรมสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติอย่างรวดเร็ว

ฉันขอแนะนำให้ทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. เปิด Device Manager: กดคีย์ผสมWin + Rป้อน  devmgmt.mscแล้วกด Enter

    วิธีเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

  2. จากนั้นให้ใส่ใจกับแท็บ"คีย์บอร์ด" : เปิดมัน ไม่ควรมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ตรงข้ามกับอุปกรณ์ของคุณและโดยทั่วไปแล้วไม่ควรอยู่กับอุปกรณ์อื่น ๆ โดยหลักการแล้ว (แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์) ตัวอย่างลักษณะของอุปกรณ์ที่มีปัญหา -   ;
  3. หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์"แป้นพิมพ์ PS / 2 มาตรฐาน"   (หรือบน "แป้นพิมพ์" ที่จะอยู่ในส่วน "แป้นพิมพ์") จากนั้นเลือก"อัปเดตไดรเวอร์ ... "และยอมรับการติดตั้งอัตโนมัติ (ตัวอย่างด้านล่างของภาพหน้าจอ?)

    การอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์

*

5) การทำให้เป็นกรดของหน้าสัมผัสแป้นพิมพ์ความเสียหายต่อลูป

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ความช่วยเหลือและแป้นพิมพ์แล็ปท็อปยังไม่ตอบสนองใด ๆ ของ pressings ของคุณผมขอแนะนำให้ตรวจสอบสายเคเบิลดิ้น สิ่งต่อไปนี้มักเกิดขึ้นกับเขา:

  1. หากคุณถอดชิ้นส่วนแล็ปท็อปและถอด / เชื่อมต่อแป้นพิมพ์เป็นไปได้มากว่าสายเคเบิลไม่สามารถเสียบเข้ากับซ็อกเก็ตได้อย่างแน่นหนา หากเป็นกรณีนี้ให้ลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์อีกครั้ง
  2. นอกจากนี้ยังมักได้รับความเสียหายหากไม่ได้ถอดชิ้นส่วนแล็ปท็อปอย่างระมัดระวัง (สายไฟในสายเคเบิลมีความบางเพียงพอและอาจถูกขัดจังหวะด้วยการเคลื่อนไหวที่ไม่ระมัดระวัง)
  3. หน้าสัมผัสของลูปหรือซ็อกเก็ตที่มัน "นั่งลง" สามารถออกซิไดซ์เมื่อเวลาผ่านไปและไม่ให้การสัมผัสที่ดี พยายามเช็ดเบา ๆ ด้วยยางลบ (ตามกฎแล้วหน้าสัมผัสจะเริ่มจางลงแม้จะละสายตาซึ่งหมายความว่าคุณได้ขจัดคราบจุลินทรีย์ที่ถูกออกซิไดซ์แล้ว)

แป้นพิมพ์แล็ปท็อปดิ้น

สำคัญ!

สำหรับแล็ปท็อปรุ่นใหม่การถอดแป้นพิมพ์นั้นง่ายมากสำหรับสิ่งนี้ส่วนใหญ่คุณต้องถอดอุปกรณ์ทั้งหมดลงพื้น!

สำหรับรุ่นเก่า - โดยปกติแล้วการคลายสลักสองสามตัวด้วยไขควงก็เพียงพอแล้ว (ดังภาพด้านบน) และยกระดับของแป้นพิมพ์

อย่างไรก็ตามหากแล็ปท็อปของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันให้ใช้ศูนย์บริการ การถอดแยกชิ้นส่วนอย่างอิสระของคุณ (รวมถึงการตัดการเชื่อมต่อเฉพาะแป้นพิมพ์) จะทำให้เกิดการปฏิเสธบริการรับประกัน!

*

6) เติมคีย์บอร์ดด้วยของเหลว

ผู้เชี่ยวชาญบางคนได้สรุปสถิติที่น่าสนใจ: ทุก ๆ วงกลมที่ 50 เหนือแล็ปท็อปจะตกทับบนนั้น ก่อนอื่นมันเป็นแป้นพิมพ์ที่ทนทุกข์ทรมาน

อย่างไรก็ตามจากประสบการณ์ของฉันเองฉันจะบอกว่าเมื่อมีน้ำท่วมแป้นพิมพ์จะทนทุกข์ทรมาน 100% แต่อุปกรณ์ที่เหลือ (อยู่ข้างใต้) ยังคงมีโอกาสแห้งอยู่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความเร็วในการตอบสนองของผู้ใช้หลังเหตุการณ์การกำหนดค่าอุปกรณ์และปริมาณของเหลวที่หก

? ช่วยด้วย! 

อ๊า! เติมแล็ปท็อปด้วยน้ำ (ชา) - จะทำอย่างไร

อ๊ะ ... ชาบนคีย์บอร์ด

โดยทั่วไปของเหลวเหลวจะแตกต่างกัน ...

อันตรายอย่างยิ่งสำหรับเหล็กคือของเหลวที่มีเกลือหรือน้ำตาล: ชาน้ำผลไม้น้ำมะนาว ฯลฯ เมื่อส่วนผสมดังกล่าวสัมผัสกับชิ้นส่วนโลหะของบอร์ดกระบวนการออกซิเดชั่นและการกัดกร่อนจะเริ่มขึ้นซึ่งจะทำลาย ขวา) เหล็ก

จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปถูกน้ำท่วม:

  1. ปิดแล็ปท็อป: คุณต้องถอดแหล่งจ่ายไฟทันทีและถอดแบตเตอรี่ออกโดยเร็วที่สุด (ยิ่งเร็วยิ่งดี)
  2. จากนั้นพลิกอุปกรณ์เพื่อให้ของเหลวเริ่มไหลออกมา
  3. ทำให้อุปกรณ์แห้งเป็นเวลาหลายวัน (ก่อนหน้านี้ - อุปกรณ์จะไม่แห้ง) สำหรับการทำให้แห้งอย่าใช้เครื่องเป่าผมเครื่องทำความร้อนหรืออุปกรณ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน
  4. ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์และดูว่าของเหลวทะลุเข้าไปได้ไกลแค่ไหน โดยทั่วไปแล้วหากคุณไม่เคยทำด้วยตัวเองขอแนะนำให้แสดงอุปกรณ์ที่ศูนย์บริการ: แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะใช้งานได้หลังจากการอบแห้งของเหลวที่เหลืออยู่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีฤทธิ์รุนแรงเช่นน้ำผลไม้เบียร์ชา ฯลฯ ) จะทำลายเหล็กของคุณจากภายในอย่างช้าๆและทำให้เกิดการกัดกร่อนและออกซิเดชั่น

*

7) ความเสียหายทางกล

โดยทั่วไปแป้นพิมพ์โดยทั่วไปจะไม่มีสิ่งใดพังและตามกฎแล้วการแยกย่อยจะเกี่ยวข้องกับความเสียหายของคีย์เฉพาะ (เช่นจะไม่กด 1-2 ปุ่มอีกต่อไป)

โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากมีบางอย่างหล่นลงบนแป้นพิมพ์ของแล็ปท็อปหรือคุณไปโดนอุปกรณ์โดยไม่ได้ตั้งใจ (เช่นอาจเกิดขึ้นขณะเคลื่อนย้ายอุปกรณ์)

ในบางกรณีเมื่อหน้าสัมผัสบนแผงแป้นพิมพ์เสียหาย (หรือปุ่มถูก "หนีบ") แป้นพิมพ์อาจไม่ตอบสนองต่อการกดแป้นอื่น ๆ และทำงานไม่คงที่

อย่างไรก็ตามหากคุณกดปุ่มใด ๆ คุณสามารถดูได้ว่าคุณเปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความใด ๆ : Word, notepad ฯลฯ

ปุ่ม "a" ค้าง

?เป็นวิธีแก้ปัญหา : หาก 1-2 คีย์ไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถกำหนดให้กับผู้อื่นและใช้แป้นพิมพ์เป็นระยะเวลาหนึ่ง (หรืออาจจะนานครั้งนี้?!)

ในการกำหนดปุ่มใหม่ - ขอแนะนำให้ใช้ปุ่มพิเศษ สาธารณูปโภค: MapKeyboard, Key Remapper ฯลฯ

?ช่วยด้วย!  

วิธีกำหนดคีย์ใหม่ให้กับอีกคีย์หนึ่ง (สำหรับผู้ที่ไม่มีปุ่มกดบนคีย์บอร์ด)

*

8) แล้วแบตเตอรี่แล็ปท็อปล่ะ?

และสิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการจะอยู่ในบทความนี้ ...

โดยทั่วไปสิ่งนี้ค่อนข้างหายาก แต่ฉันยังคงเห็นมันในแล็ปท็อปภาษาจีนที่ "ไม่มีชื่อ" หนึ่งเครื่อง: แป้นพิมพ์หยุดทำงานหากแบตเตอรี่หมดต่ำกว่าระดับต่ำกว่า 7% แสดงว่าซอฟต์แวร์บางชนิดใช้งานได้ (ฉันหวังว่าซอฟต์แวร์นี้จะไม่เป็นที่นิยม?)

ฉันขอแนะนำให้ทำสิ่งต่อไปนี้: ปิดแล็ปท็อปและถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นเชื่อมต่อกับชุดจ่ายไฟ - เปิดเครื่องและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์เริ่มทำงานหรือไม่

แบตเตอรี่ถูกตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์

?บาย!

จะเป็นการดีที่จะประเมินสภาพของแบตเตอรี่โดยรวม

*

สรุปบทประพันธ์ของฉัน ...

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อ - Merci ใหญ่ล่วงหน้า

โชคดี!

?

พิมพ์ครั้งแรก: 23/03/2017

การแก้ไข: 15/01/2020